靠前服务助企复工,绍兴新昌“三服务”不停摆

日期:2020年2月21日     浏览量:603

“急需专家!公司复工面临着槽筒曲线加工制造等技术难点,请求帮助解决。”不久前,在接到浙江泰坦股份有限公司的求助电话后,绍兴新昌县科技局第一时间联系浙江理工大学新昌技术创新研究院,张建新、钱淼两位专家随即为该公司开展线上答疑。

“通过微信视频连线,两位专家与公司技术人员反复沟通论证,最终帮助我们解决了纱线在高速卷绕中的纱疵检测和高速响应的技术瓶颈,以及转杯纺采用磁悬浮高速电机最高转速难以达到18万转的技术难题。”泰坦股份相关负责人如是说。

企业复工莫慌张,专家组团来帮忙——针对当地企业复工面临的困难,新昌县科技局深化“科技三服务”活动靠前服务,通过组建专家团队、开通服务热线等方式,助推企业全力全速复工复产。

“专家团成员来自浙工大、浙理工、中国计量学院等浙江高校的新昌研究院和县科技专家库。”新昌县科技局相关负责人介绍,服务团面向全县范围内疫情防控及保障城市运行、企业生产、群众生活等应急及必需品相关的制造企业,以及符合规定开工的其他企业。

“像泰坦股份这样有技术需求的企业不少,”该负责人介绍说,为保证服务高效,科技局根据企业需求情况安排专家、工程师上门保障,在钉钉、微信上实时答疑,开通视频连线即时指导,通过线上线下相结合的方式,提供专业技术服务。

截至目前,新昌县科技局主动联系对接科技企业300多家次,通过线上并线下相结合的方式,开展疫情防控和复工复产指导近400次;企业复工技术服务专家团为企业提供技术支撑和志愿服务20多人次。

此外,新昌县科技局结合“三服务”工作,联合科技大市场已推出线上公益培训课程,为企业送上国家高新技术企业申报的实操讲解及最新政策解读系列课程,帮助企业积极备战2020年度高企申报。

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