宁波中梁物业服务有限公司
《劳动合同法》第九条:用人单位招用劳动者,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物,不得扣押劳动者的居民身份证或者其他证件。
所在地区:浙江
单位性质:私营/民营企业
招聘岗位:客服主管(1名)
[工作地点]浙江 衢州
[发布时间] 2020年2月19日  [浏览量] 1933
[岗位要求]25至40岁 大专 全职 月薪:6000到8000元
1、根据公司的相关要求制定客户服务中心工作计划及各项内部管理制度,主持客户服务中心的日常工作;
2、提升公司前台服务形象、服务环境、服务质量及服务效率,为业主提供热情周到的服务;
3、负责对客户满意度的监测,并制定对顾客投诉的处理程序和相关规定;
4、负责组织接待、处理消费者的投诉,做好相关工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件较终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度;
5、负责组织部门员工对消费者的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施;
6、全面负责客户服务中心工作,协助总经理开展各项物业服务活动;
7、负责培训及提高本部门人员的文化素质、企业责任感、工作能力及业务技能。
任职要求:
1、40周岁以下,大专或以上学历,两年以上物业行业客户管理工作经验;
2、具有良好的协调沟通和独立工作能力,善于沟通,处理协调各方面的公共关系;
3、具有物业企业经理上岗证或项目负责人证书优先;
4、熟悉物业管理相关流程,全面掌握物业管理专业知识,熟悉相关法律法规。
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招聘岗位:保安主管(1名)
[工作地点]浙江 开化
[发布时间] 2020年2月19日  [浏览量] 1809
[岗位要求]25至40岁 高中 全职 月薪:4000到6000元
1、40岁以下,具有保安队伍管理经验,纪律性、执行力及组织能力强,有高度责任感,服从管理;根据保安相关规定,负责做好放火、防盗、防事故等工作,保障公司利益;
2、严格按照验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入园区,维护公司的治安秩序;
3、及时处理发生各种突发事件并及时报告;
4、完成领导安排的其它临时性任务。
任职要求:
1、受过专业的消防,安管培训,持上岗证或培训合格证
2、对安管系统及消防系统功能及使用具有较强的认识
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